Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 16 de julio de 2026

1. Información general

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de CubiFresh, así como la compra de los productos ofrecidos a través del mismo.

Al acceder a este sitio web o realizar un pedido, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

Si no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.


2. Productos

CubiFresh realiza todos los esfuerzos razonables para que las descripciones, fotografías, especificaciones y precios de los productos sean lo más precisos posible.

No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color, tamaño, acabado o presentación derivadas de la fabricación, de la configuración de la pantalla del usuario o de actualizaciones del fabricante, sin que ello constituya un defecto del producto.

Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar cualquier producto sin previo aviso.


3. Precios

Todos los precios mostrados en la tienda se expresan en la moneda seleccionada por el usuario.

Los impuestos, tasas, gastos de importación, aranceles o cualquier otro cargo exigido por las autoridades del país de destino serán responsabilidad del comprador cuando así lo establezca la legislación aplicable.

CubiFresh podrá modificar los precios en cualquier momento, aunque los pedidos ya confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de la compra.


4. Pedidos

Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.

CubiFresh podrá rechazar, cancelar o limitar cualquier pedido cuando existan indicios razonables de fraude, errores evidentes en el precio, problemas de disponibilidad, incumplimiento de estos Términos o cualquier otra circunstancia que pueda comprometer la seguridad de la operación.

En caso de cancelación tras haberse efectuado el pago, se reembolsará el importe correspondiente mediante el mismo método de pago utilizado.


5. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de existencias.

Si un producto deja de estar disponible después de realizar el pedido, CubiFresh informará al cliente y ofrecerá, según corresponda, un producto equivalente, la espera de reposición o el reembolso íntegro.


6. Envíos

Los plazos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por causas ajenas a CubiFresh, incluyendo incidencias logísticas, aduaneras, condiciones meteorológicas, huelgas, fuerza mayor o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.

El riesgo sobre el producto se transmitirá al cliente en el momento de la entrega.

El cliente es responsable de facilitar una dirección de envío correcta y completa. CubiFresh no será responsable de retrasos o costes adicionales derivados de datos incorrectos proporcionados por el comprador.


7. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regirán por la Política de Devoluciones y Reembolsos vigente publicada en este sitio web.


8. Garantía

Todos los productos vendidos por CubiFresh están cubiertos por las garantías legales que resulten aplicables según el país de residencia del consumidor.

La garantía no cubrirá daños derivados de:

  • Uso inadecuado.
  • Manipulación incorrecta.
  • Accidentes.
  • Modificaciones realizadas por el usuario.
  • Desgaste normal por el uso.
  • Incumplimiento de las instrucciones del fabricante.


9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, vídeos, diseños, gráficos, iconos y demás elementos, pertenece a CubiFresh o a sus respectivos titulares y está protegido por la legislación sobre propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación o utilización sin autorización previa por escrito.


10. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la legislación vigente y a no realizar actuaciones que puedan:

  • Dañar el funcionamiento del sitio.
  • Intentar acceder a zonas restringidas.
  • Introducir virus o software malicioso.
  • Utilizar la web para actividades fraudulentas o ilícitas.
  • Vulnerar derechos de terceros.

CubiFresh podrá suspender o bloquear el acceso cuando detecte un uso indebido.


11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, CubiFresh no será responsable de:

  • Interrupciones temporales del servicio.
  • Errores derivados de proveedores externos.
  • Problemas ocasionados por terceros.
  • Retrasos imputables a empresas de transporte.
  • Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio web o de los productos adquiridos.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limitará los derechos que la legislación otorgue a los consumidores cuando dichas limitaciones no estén permitidas.


12. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.


13. Modificaciones

CubiFresh podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio web.


14. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable al consumidor según su lugar de residencia cuando así lo establezcan las normas de protección de consumidores.

Para aquellos casos en los que la normativa lo permita, cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.


15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede contactar con nosotros en:

Correo electrónico: cubifresh@outlook.es